Prudential Corporation Asiaの完全子会社であるPrudential Myanmar Life Insurance Limited(Prudential Myanmar)と、ミャンマー唯一のJoint Commission International(JCI)認定病院グループであるPun Hlaing Hospitals(PHH)は、独占契約を締結し、医療・保険分野における戦略的パートナーシップを結んだ。この提携は、生命保険・医療保険の販売、技術面での協業、認定医師への365日24時間オンラインアクセス、そして地域密着型の活動など、複数の分野にわたる。
この提携は、ミャンマーのあらゆる社会経済層の人々に、手頃で利用しやすい医療を届けるデジタルソリューションの開発・提供に重点を置く。人工知能(AI)を活用したPrudentialのモバイルアプリ「Pulse」を活用し、両社は誰もが、どこでも、いつでも、ワンクリックでパーソナライズされた医療関連サービスにアクセスできるよう連携していく。
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Pulseは、ユーザーが自らの健康と幸福を主体的かつ総合的に管理できるオールインワンのデジタルアプリだ。AIを活用したセルフケアツールとリアルタイムの情報を用い、Pulseはユーザーにとって365日24時間の健康・ウェルネスパートナーとなり、病気の予防・先延ばし・防止を後押しする。2019年8月にマレーシアで地域展開が始まって以来、Pulseはアジア11市場で800万回を超えるダウンロードを記録している。今回の提携ロードマップの一環として、PulseとPHHのシステムが統合され、診察予約や医師とのオンライン相談など、ユーザーに幅広い付加価値サービスを提供する予定だ。
この重要な提携を記念して、Pulseを通じて必要とする人々に無料の遠隔医療相談サービスを提供する、地域密着型の独自のCSR(企業の社会的責任)プログラムが展開される。さらに、9月29日の世界心臓デーを記念し、Prudential MyanmarとPHHは共同で、Pulseをはじめとする各種デジタルプラットフォームからアクセスできるバーチャルウェルネスイベントを開催する。イベントには、健康・ライフスタイルに関する複数のテーマを扱う教育ウェビナーや、ライブフィットネストレーニングも含まれる。
Prudential MyanmarのCEO、アシット・ラス氏は次のように述べた。「Prudential MyanmarとPHHは、ミャンマー全土の誰もが質の高い医療をより身近で手頃な価格で受けられるようにするという共通のビジョンを持っています。『We DO Health』というコミットメントの一環として予防的かつ総合的な健康管理を重視しており、私たちの先進的なAI技術とPHHの広範な病院ネットワークおよび医療専門知識を統合することで、この国における医療サービスの提供のあり方に変革をもたらしたいと考えています」
Pun Hlaing Hospitalsは2005年に設立され、現在ヤンゴン、マンダレー、タウンジーで3つの病院と4つのクリニックを運営している。基幹病院であるPHH Hlaing Tharyarはミャンマー唯一のJCI認定病院であり、単なる身体的な健康にとどまらない総合的なヒーリングアプローチを通じて、患者中心の最高水準のモデルの実現に取り組んでいる。この独自のモデルを支えているのは、医師・専門医の80%以上がPHHの専属常勤スタッフであるという体制だ。
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PHHのCEO、ガーシュ・ポール博士は次のように述べた。「PHHは、全国的なネットワーク構築にあたり、医療分野のデジタル化・自動化・行動変容への投資について明確なロードマップを持っています。PHHの主な目標は、従来の実店舗型モデルを、包括的なバーチャル・デジタルモデルへと拡張・統合することです。この目的に沿って、世界的な大手生命保険会社であるPrudentialとの提携をPHHは誇りに思っています。PrudentialとPHHの専門知識と技術基盤を組み合わせることで、ユーザーは自分の症状をチェックし、病気のリスクをより深く理解し、必要なときに適切な健康情報や治療にアクセスできるようになります。これにより、国内各地のコミュニティでより良く、より速く、よりアクセスしやすい医療を実現できます」
Prudentialの「Pulse」は、消費者に総合的な健康管理を提供する、地域初のオールインワン型デジタルヘルスアプリだ。AIを活用したセルフケアツールとリアルタイムの情報により、このアプリはユーザーにとって365日24時間の健康・ウェルネスパートナーとなり、病気の予防・先延ばし・防止を後押しする。今後さらに多くの付加価値の高い機能が追加される予定だ。Pulseは、デジタル技術と優れたパートナーシップを活用し、アジア全域の誰もが手頃で利用しやすい医療を受けられるようにするという、Prudentialの地域全体の戦略の一環として位置づけられている。
2019年8月のマレーシアでの地域展開開始以降、Pulseは現在合計11市場で利用可能となっており、症状チェッカーや健康評価、パーソナルウェルネスサービス、認定医師・専門医とのビデオ相談など、拡大を続ける付加価値サービス群を提供している。
ローンチ以来、Pulseはこれまでアジアで累計800万回*を超えるダウンロードを記録している。Pulseは現在、カンボジア、香港、インドネシア、ラオス、マレーシア、ミャンマー、フィリピン、シンガポール、台湾、タイ、ベトナムのApple/Google Playストアで利用できる。
詳細およびPulseのダウンロードについてはwww.wedopulse.comにアクセスしてほしい。