ミャンマーが新型コロナウイルス感染症(COVID-19)との闘いを続ける中、MPTは最近、各州・管区・地域において先進技術とサービスを提供することで、ミャンマーの必須サービスと人々への支援を大幅に拡大している。
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ミャンマー最大手かつ主要な国内通信事業者として、MPTは隔離施設にいる人々へのデータ付きSIMカード寄贈、ニュースサイトおよびMHOSウェブサイトへの無料アクセス提供、広報担当者・相談窓口への無料通話アクセス、各州・管区の隔離施設への光ファイバーインターネット提供など、COVID-19対策に向けた全国的な取り組みへ継続的に貢献してきた。MPTはまた、COVID-19に関する情報について一般市民が問い合わせできるよう、各部署・医療センターへのフリーダイヤルも提供している。
これまでにヤンゴン、ネピドー、モン州、タニンダーリ管区、カレン州の6か所の隔離施設に、15,400枚を超えるMPT SIMカードが寄贈されており、隔離中の人々が家族や当局とのつながりを保てるようになっている。MPTはさらなる取り組みの可能性を積極的に模索しており、今後もCOVID-19対策への支援を強化する追加措置を講じていく方針だ。
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COVID-19の流行下におけるMPTの使命は、ミャンマーのつながりを守り続けることだ。そのため私たちは、保健スポーツ省、ミャンマー医師会、Eleven News Media、7 Day Newsからの最新情報へ、お客様が無料・無制限でアクセスできる環境を確保している。
MPT-KSGM共同事業の副COOであるU Myo Than氏は、次のように述べている。「今ほど、人々が家族や友人、職場の同僚とのつながりを保つために通信サービスを頼りにしている時はありません。MPTは政府の取り組みを全面的に支持しており、今後も全国のお客様への支援を続けてまいります」
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MPTは全部門で安全な事業運営を継続しながら、店舗およびコールセンターでの顧客サービス向上に向けて社内方針や手続きの更新を進めている。すべてのMPT契約者は、MPT4Uアプリを使ってスマートフォンから手軽にアカウントを管理できる。詳細については106までお電話いただくか、MPT公式Facebookページ(www.facebook.com/mptofficialpage/)またはMPT公式サイト(www.mpt.com.mm)をご覧いただきたい。