TikTokは、すべてのユーザー、特にティーンエイジャーにとって安全で創造的、そして誰もが利用しやすい環境づくりに力を注いでいる。デジタルプラットフォームが若者の日常生活にますます浸透していく中で、そこが安全で安心な場所であり続けることは非常に重要だ。だからこそTikTokは、アプリ内保護機能、積極的なポリシー、そして健全なデジタル習慣を促す機能を通じて、若者の安全を支える世界的な取り組みを強化し続けている。この記事では、ティーンとその保護者が安全なオンライン体験を確保できるよう、TikTokが開発してきた安全機能を紹介する。
アカウント設定
ティーンのオンライン上での存在感を適切にサポートするため、TikTokはさまざまな個人設定・アカウント管理機能を提供している。16歳未満のユーザーのアカウントは自動的に非公開に設定され、誰からのフォローリクエストを受け付けるかを本人がコントロールできる。また、動画を閲覧できる人、メッセージを送れる人、コメントを残せる人も管理できる。さらにTikTokでは、プロフィール情報や利用履歴を含む自分のデータのコピーを、ダウンロード可能なデータ設定を通じて請求できるようになっており、透明性とコントロール性を高めている。
画像: TikTok
家族にとって重要なツールのひとつが「ファミリーペアリング」機能で、保護者が自分のアカウントをティーンのアカウントと連携できる。この機能では、利用時間の制限、検索動画のキーワードフィルタリング、制限モード、ダイレクトメッセージのコントロールなど、幅広い保護者設定が可能だ。こうした設定を通じて、保護者とティーンが協力しながら責任ある安全なオンライン行動を築いていくことができる。
コミュニティコントロール
安全性を高めるため、TikTokはユーザーが自身のソーシャルなやり取りを細かくコントロールできるようにしている。ティーンユーザーは、自分の動画を誰が閲覧できるか(自分のみ、友達のみ、フォロワーのみ)を選択できる。ダイレクトメッセージについても、全員から受け取る、友達のみから受け取る、誰からも受け取らない、のいずれかを選べる。コメントのコントロールでも、動画にコメントできる相手(友達、全員、誰も不可)を決めることができる。
さらに、ユーザーは不快なコメントを自動的に非表示にするコメントフィルターをオンにしたり、キーワードに基づいたフィルタリングをカスタマイズしたりできる。コミュニティガイドラインに違反するコメントや動画を報告したり、他のユーザーをブロックしたり、フォロワーを削除したりする権限も、すべてユーザー自身が持っている。
デュエットやスティッチといったインタラクティブ機能についても管理が可能で、誰が自分のコンテンツとコラボレーションしたり反応したりできるかを決めることができる。こうした包括的なコントロール機能により、ティーンエイジャーは意味あるやり取りを楽しみながらも、自分自身のオンライン環境を主体的に形作ることができる。