TikTokにおいて「おすすめ」フィードはユーザー体験の核となる存在であり、ユーザーが新たな興味関心を見つける手助けをすると同時に、クリエイターが活気あるコミュニティを築く助けにもなっている。この体験をさらに向上させるべく、TikTokはユーザーがフィードをカスタマイズし、新たなクリエイターを発見できる新機能を発表した。これには、コンテンツのおすすめをパーソナライズする新たな仕組み、改良されたキーワードフィルター、そして「おすすめ」フィード体験を最適化するための解説ガイドが含まれる。
好みのコンテンツを見つけるための新ツール
「おすすめ」フィードは、ユーザーが自分の興味に合った動画やクリエイターを見つける手助けをしている。この発見体験をより自分でコントロールできるようにするため、TikTokは「トピック管理」と呼ばれる新機能を拡大展開している。この機能により、ユーザーはアート、旅行、自然、スポーツなど10種類以上の人気コンテンツカテゴリーから選択し、フィードに表示されるおすすめ内容をカスタマイズできる。
この設定はコンテンツを完全に排除するものではないが、時間の経過とともに、ユーザーの興味関心に基づいて特定の種類のコンテンツがおすすめされる頻度に影響を与えることができる。
スマートキーワードフィルタリングの導入
ユーザーが動画フィードをより自分好みに整理できるよう、TikTokは以前からキーワードフィルターを提供しており、特定の単語を含むコンテンツを制限できるようにしてきた。このフィルターはすでに、世界中のフィードにおいて2億以上のキーワードの絞り込みに利用されている。
現在TikTokは、AIを活用した新設定「スマートキーワードフィルター」の展開を進めている。これは、関連する語句まで識別してフィルタリングすることで、従来の機能をさらに一歩進めたものだ。追加でフィルタリングされているキーワードをユーザーに表示し、ユーザーはそれぞれを個別に追加・削除するかどうかを選択できる。
この機能の利用が広がるにつれて、TikTokは精度がさらに向上していくと見込んでいる。今後数ヶ月のうちに、同プラットフォームはキーワードの上限を200件まで引き上げ、より効率的なフィードカスタマイズのためにキーワードグループを一括選択できる機能も導入する計画だ。
教育を通じたユーザーへのエンパワーメント
TikTokはまた、ユーザーが自分のフィードの仕組みをより深く理解し、コントロールできるようにするためのツールやヒントをまとめた新しい解説ガイドを公開した。これは、透明性とユーザーのエンパワーメントに対するTikTokの継続的な取り組みの一環だ。
この取り組みには、特定のコンテンツがなぜおすすめされているのかを説明する機能や、全世界ですでに1億8,000万回以上再生されている解説動画が含まれている。
この一元化された解説ガイドは、ユーザーが自分のフィードをどのように形作っていくかを学ぶ助けとなるものであり、「おすすめ」フィードの仕組みについて人々の理解を深めるというTikTokの継続的な取り組みの一環である。ガイドには、特定の動画が表示される理由の説明が含まれるほか、全世界ですでに1億8,000万回以上再生されている解説コンテンツも掲載されている。