会話型エージェント
Image Source: https://ar.pinterest.com/pin/167055467412446865/ 会話型エージェントというのは 会話と文字で人々とコミュニケーションするために開発されたコンピューターシステムのことだ。 多くの製品が会話型エージェントを使って作られている。 ミャンマーではあまり使われていないが、より良い未来を創り出すため、変化の激しい世界では使われるべきである。 会話型エージェントは、映画のチケット販売やセルフサービスショップなどのスモールビジネスに適した製品を構築するために使用できる。 国際的な投資が入ってくると、最新技術でカスタマーサービスと高速なデータ検索に会話型エージェントを利用することができる。 Siri、Alexa、Cortanaのような会話型エージェントは、天気予報のような単純なタスクを実行しながら優れたパフォーマンスを発揮するが、異常な質問や連続した質問に答えることでパフォーマンスが低下することがある。 Image Source: https://thelowdown.momentum.asia/chatbots-ai-part-1-not-married-yet-soon/ より優れたシステムを作成するため、便利な会話型エージェントはさまざまな方法・手法で作られる。 Amazonは、投票システムで各質問に対して最も正確な回答を選択するために、大量の人材を活用してより良いシステムを維持しようとしている。 会話型エージェントの1つであるEvorusも、オリジナルの質問とよく聞かれる連続した質問を追跡するレコメンドシステムを使用して、質の低いパフォーマンスを減らそうとしている。 Image Source: https://blog.cibersys.com/tag/google-assistant/ 完全自動システムを使用する会話型エージェントは、簡単な質問とコマンドだけでなく、バスのルートを効率的に聞くような領域でも完全にパフォーマンスできる。 システムパフォーマンスを向上させるために、一部の会話型エージェントは自動応答システムに人を使っている。 […]
