ミャンマーを代表するモバイルウォレットKBZPayは、機械学習の技術を用いて顧客の信用力を自動的に判定する意思決定エンジンを活用した新サービス「KBZPay Shopper Loan」を開始した。
KBZPay Shopper Loanは、給与所得者であるKBZPay顧客に対し、KBZPayの加盟店から携帯電話や家電製品といった電子製品を購入するための最大500万チャットのローンを、迅速かつ手軽に利用できるサービスだ。
ローンの申し込み手続きはすべてKBZPayアプリ内で完結するため、書類不要で完全にモバイルで完結する。担保、保証人、申込手数料は一切不要で、審査には24時間もかからない。承認された翌日には、KBZPayモバイルウォレット内のローン資金を使って買い物ができ、返済は12か月・18か月・24か月の中から選べる柔軟な月々の分割払いで行える。
KBZPay Shopper Loanは、KBZ銀行の自動意思決定エンジンを活用したモバイルアプリ型ローン商品シリーズの第1弾である。こうしたローン商品は、KBZPay顧客がより幅広い金融商品・サービスにアクセスできるようにすることを目的としており、非公式な貸付ルートに頼ったり、何か月もかけてお金を貯めたりする代わりに、国内最大の民間銀行であるKBZ銀行の信頼と実績に裏付けられた、迅速かつ正式な資金調達を利用できるようになる。さらに、商品購入の支払いもローンの返済も、KBZPayモバイルウォレットで行えるため、銀行の支店を訪れたり現金を扱ったりする必要もない。
画像出典 https://web.facebook.com/KBZPay/
KBZ銀行でKBZPayおよび無担保個人向け融資を統括するChong Ho氏は、次のように述べている。「KBZPay Shopper Loanをはじめ、今後KBZPayで展開していくローン商品は、この国の人々、特に働く世代が抱える資金面の課題に応えるというKBZ銀行のコミットメントの表れだ。モバイル技術とKBZPayへの投資により、私たちの顧客は書類不要で、将来のための信用スコアを積み上げていけるローンサービスを利用できるようになった。ローンが承認されれば、顧客は加盟店に向かい、最初の支払いや手持ちの現金を心配することなく、そのまま商品を持ち帰ることができる。」
新しいKBZPay Shopper Loanは、顧客の信用力を判定するために自動意思決定エンジンを活用する、ミャンマー初のデジタルローンサービスである。ビッグデータと高度な分析技術を高い計算能力と組み合わせることで、顧客一人ひとりの信用スコアと融資限度額を瞬時に算出できる。この仕組みは機械学習の技術を活用して各顧客のローン条件を自動的に決定するもので、個人の判断や人的ミスによるリスクを最小限に抑える。責任を持って借り入れ、期日どおりに返済したKBZPay Shopper Loanの利用者は良好な信用スコアを得られ、それが将来にわたってプラスの恩恵につながっていく。
画像出典 https://web.facebook.com/KBZPay/
KBZPay Shopper Loanは現在、ヤンゴン、マンダレー、ネピドーに住み、月収15万チャット以上の給与所得者であるレベル2のKBZPay顧客が利用できる。今後数か月のうちに、他の都市や地域にも順次サービスが拡大される予定だ。
詳細やローンの申し込みは、KBZPayアプリのホーム画面にある「KBZPay Shopper Loan」メニューをタップすることで行える。「Apply Now」をクリックすると、申込者は融資額と月々の返済期間を選択できる。その後、ローン申し込みを進める前に、融資額の見積もり、適用される金利、月々の返済総額の目安が表示される。最終的に承認される融資限度額は、ローン計算機で表示された金額と異なる場合がある。
15分もかからずに完了するローン申し込みを進めるには、申込者は区(タウンシップ)の推薦状(発行から1か月以内のもの)、電気料金の請求書、そして過去3か月分の給与明細もしくは人事部発行の給与証明が必要となる。
ローン申し込み完了後、申込者は責任ある借り入れとローン返済管理のベストプラクティスについての動画を視聴する必要がある。
24時間の審査期間を経て、申込者はローン申し込みが承認されたかどうかをアプリ内通知で確認できる。承認された申込者にはQRコードが発行され、KBZPay加盟店でそのQRコードを読み取ってもらうことで、購入商品の支払いが完了する。
画像出典 https://web.facebook.com/KBZPay/
このローンは、KBZPay Shopper Loanの加盟店でのみ利用でき、加盟店の多くは携帯電話や電化製品、家電製品を扱っている。融資を受けた人は、融資額を現金化したり、他人に送金したりすることはできない。
融資を受けた人は、毎月指定された日にKBZPayモバイルウォレット内の資金で返済を行う必要がある。すべてのローン返済は「History」タブに反映される。
KBZPay Shopper Loanの加盟店には、Technoland、Win Mobile World、Snoopy Mobileなど、全国に支店を持つ大手電子機器小売店が名を連ねている。ヤンゴン以外の地域では、スクーターの購入にもKBZPay Shopper Loanを利用できる。
KBZ銀行は顧客に対し、責任を持って借り入れを行い、本当に必要なものにのみ融資を活用するよう呼びかけている。責任ある借り入れのためのポイントとしては、購入したい商品の予算を決めてそれを超えて借りないこと、毎月の収入の一部をローン返済に充てること、延滞料が発生しないよう毎月の期日前に返済を済ませること、現在のローン残高を定期的に確認すること、一定期間内に複数のローンを組まないことなどが挙げられる。
KBZPay Shopper Loanに関する問い合わせは、KBZPayカスタマーサービス番号(+959969963211)まで。