技術の進歩により、商品の売買をスムーズに行える多くのEコマースプラットフォームが生まれています。プラットフォームを活用した活発な取引は、ミャンマー国内でより多くの人々の関心を集め、一定の人気を得るようになってきました。Marketplace Eコマースプラットフォームも、そうした人気のプラットフォームのひとつです。
近年、ミャンマー国内の多くの事業者が電子メディア(インターネット)を通じて自社の商品をオンラインで販売するようになっています。こうしたオンラインマーケティングは、インターネット利用者の増加とともに拡大しています。そのため、大規模なオンライン市場は、ミャンマー国内の中小企業(SME)が成功をつかむきっかけとなり得ます。
写真提供 – https://www.facebook.com/MarketPlace.Com.MM/
今日では、インターネット接続のある携帯電話さえあれば、自宅にいながら商品をオンラインで販売できます。しかし、オンラインショップにおける最大の課題は商品の配送と顧客からの代金回収です。Marketplaceはこうした課題の解決を大きく後押しします。
Marketplaceで売買できる商品は、ヘルスケア製品、化粧品、食品、ファッション、キッチン用品、モバイル関連機器、電子機器、文具、スポーツ用品、コンピューターおよび関連アクセサリーなどです。
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売買はMarketplaceへの登録から始められます。「Market Place by Myanmar Post」というEコマースプラットフォームは、2018年1月1日に一般公開されました。これはミャンマー郵便公社とZa Information Technology Co., Ltd.が提携するEコマースプラットフォームです。
Marketplaceウェブサイトで販売される輸出入商品の正当性を確保するため、ミャンマー郵便公社は事業ライセンスや関連書類を確認したうえで販売者を承認しています。ミャンマー郵便公社は主に、顧客への商品配送と代金回収の役割を担っています。Za Information Technology Co., Ltd.は、買い手が商品カテゴリー(ベンダーカタログ)を簡単に閲覧できるようにするための技術サポートを提供しています。同様に、販売者の資金管理面での技術サポートも行っています。
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Marketplaceウェブサイトは、消費者保護に十分配慮しており、消費者保護法を遵守しない販売者に対しては対応措置を取ります。
同様に、販売者に迷惑をかけたり、繰り返し注文しておきながら購入しなかったりする買い手の住所・情報を記録し、販売者に注意喚起を行っています。良くない経験をした場合、Marketplace.com.mmウェブサイトの顧客は、確かな証拠とともにMarketplaceカスタマーケアへ苦情を申し立てることができます。サイトの責任体制を促進することで、顧客は正規の輸出入品を安心して自由に購入できます。ご覧になりたい方は以下のリンクをクリックしてください。
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