3月24日午前、接続エラーが原因でミャンマーのZoomユーザーがZoomアプリにアクセスしたりミーティングに参加したりできなくなる不具合が発生した。エラーコード「3078」は、そのエリアでZoomサービスが利用できない、あるいはZoomサービスが提供されていない場所からZoomを利用しようとしていることを示すエラーの一種だ。
Zoom社はエラーの原因を公表していないが、このエラーを解決するには、ZoomのモバイルアプリとPC版Zoomクライアントソフトウェアを最新バージョンの5.14.0にアップグレードする必要がある。Windows・mac版のZoomソフトウェアはダウンロードセンターhttps://zoom.us/DOWNLOADから、Android・iOSユーザーは以下のリンクからそれぞれアプリをアップグレードできる。
Android: https://bit.ly/3z2Ns1P