安全なメッセージングと通話を提供する世界的なコミュニケーションプラットフォームであるRakuten Viberは、セキュリティおよび個人情報保護に関する仕組みについて、SOC（Service Organization Control）2 Type II認証を取得した。SOC 2は、権威ある米国公認会計士協会（AICPA）が策定した基準で、企業のセキュリティ体制・データ保護技術・ポリシー・運用について厳格な審査を経てはじめて授与される、国際的に認知された認証制度だ。
この認証は、世界最大級のプロフェッショナルサービスファームの一つであるアーンスト・アンド・ヤング（EY）が、Rakuten Viberのセキュリティ体制・データ保護技術・ポリシー・運用がSOC 2基準を完全に満たしていることを確認したうえで授与された。
Rakuten ViberのVP Engineering兼CISOを務めるリアド・シュネル氏は、次のように述べた。「SOC 2 Type II認証の取得は、Rakuten Viberにとって大きなマイルストーンであり、ユーザーの皆様に可能な限り安全なサービスを提供し続けるという私たちの姿勢をさらに裏付けるものです。私たちは今後も、ユーザーの個人情報を完全に保護する、最も信頼できるコミュニケーションプラットフォームであり続けることを使命としています」
SOC 2認証の取得にとどまらず、Rakuten Viberは他の必須の監視体制やプロセスについても継続的に強化を続けている。遡れば2016年、Viberは1対1のチャット・グループチャット・ビデオ通話にエンドツーエンド暗号化を初めて導入したコミュニケーションアプリでもあった。