短期間で急成長を遂げたマイクロファイナンス機関、SATHAPANA Limited Myanmarは、基幹となる銀行システムを「Oracle FLEXCUBE」に刷新した。新型コロナウイルス流行下でも、SATHAPANAは6週間で50を超える支店を開設し、世界中で35万人の顧客にサービスを提供している。SATHAPANAは、地域全体を包摂するデジタル戦略・施策を統一するため、First Myanmar Solution Company Limitedと、Oracleの技術・ネットワークインフラによって導入された「FLEXCUBE」を選んだ。
ミャンマーは2000年の経済開放以来、アジアで最も急成長を遂げているGDPの一つだ。Oracleはこの9年間、ミャンマーの新世代金融機関の業務効率化に取り組むとともに、FLEXCUBEの顧客がより快適な体験を得られるよう努めてきた。またOracleは、銀行サービスの高度化に向けて、国内トップクラスの銀行6行とも緊密に連携してきた。
出典写真 https://www.oracle.com/industries/financial-services/banking/flexcube-universal-banking/
SATHAPANAの最高経営責任者(CEO)であるSeang Serey氏は、「Oracleはアジア市場で高い評価を得ており、自身がOracleの顧客として得た経験にもとづいてこれを選んだ」と語る。私たちが交わした約束のとおり、これはOracle FLEXCUBEが掲げる顧客中心のアプローチと密接に結びついており、まだ融資や安全な預金サービスを利用できていない人々を支援するものだ。
SATHAPANAは、FLEXCUBEのスケーラビリティにより、顧客への製品・サービス提供をより迅速に行いながら、同時に業務パフォーマンスを高めていくことができる。このプラットフォームを通じて、組織は融資・預金・関連する情報資産をリアルタイムで管理できるようになる。
Oracle Financial Servicesのグループ・バイスプレジデント(APJ&MEA営業担当)であるVenky Srinivasan氏は、次のように述べている。「Oracleは、SATHAPANAのようなマイクロファイナンス機関や、これまで銀行サービスにアクセスできなかったコミュニティに対して、小口融資やグループ融資を提供できるようになります」。同氏はさらに、「SATHAPANAは人々に融資を提供することで、さまざまな形でミャンマーの復興を後押ししています。SATHAPANAは自社の従来型銀行業務のニーズとマイクロファイナンスの要件を明確にしており、今後Oracle FLEXCUBEの支援を受けながら、事業を拡大していく準備が整いつつあります」と付け加えた。出典写真 https://www.oracle.com/industries/financial-services/banking/flexcube-universal-banking/
Seang Serey氏は、「SATHAPANAは、データセンターとネットワークインフラの提供・導入にあたり、地域の金融分野で長年の経験を持つFirst Myanmarを選定した」と述べている。
SATHAPANAは、シンガポールの金融持株会社傘下にあるMARUHAN Investment Asiaの子会社である。同社はFLEXCUBEをデジタルマーケティングの支援や経営レポーティング要件の充足にも活用しているほか、Oracle Databaseをはじめとする他のOracle技術も利用している。
詳細については以下のリンクを参照。
https://www.oracle.com/industries/financial-services/banking/flexcube-universal-banking/