ミャンマーで最も先進的な通信事業者の一つであるMytelは、2020年3月10日、ノボテルホテルにてSIM登録に関する記者会見を開催しました。
今回のイベントは、SIMの登録方法、登録に必要な要件、登録済みカードの情報確認方法、登録可能なSIMカードの枚数など、顧客に詳細な情報を提供するとともに、使いやすいアプリでサービスを利用できることを伝えることを目的としています。
画像提供 ― https://www.facebook.com/mytelmyanmar
Mytelの渉外担当責任者(Chief External Relations Officer)であるU Zaw Min Oo氏は、次のように述べています。「常にお客様を大切にしているMytelは、正しい個人情報を登録し、安全にサービスを利用いただくためのSIM登録方法について、詳しくご説明したいと考えています。本日の記者会見は、そうした情報をお伝えするために開催しました。ユーザーの皆様が体系的にカードを登録していただければ、私たちMytelは各ユーザーへよりよいサービスを提供できるとともに、ユーザーの個人情報のセキュリティもしっかりと確認できるようになります。さらに、金融目的やデジタルサービスでのモバイル利用が増えている中、こうした機能を安全に利用するためのSIMカードの体系的な登録は、通信業界全体を支える要素となり、ユーザーにとっても利益になります。」
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イベントでは、Mytelは登録方法、登録済み情報の確認方法、登録情報の変更方法について説明しました。Mytelユーザーは、以下の方法で登録、情報変更、情報確認を行うことができます。
- Mytelショールームおよびposチャンネル店舗:Mytelは、ショールーム、合計137のMytel代理店、5万を超えるPOS店舗にて、Billing and Customer Care System(BCCS)を使った登録サービスを提供しています。ユーザーは身分証明書を提示することで情報の変更・確認が可能です。
- MytelのMyIDアプリ:登録情報を確認するには、アプリ内で「Info Update」を選択し、情報を入力してください。
- Mytelのウェブサイト/WAPアカウント(account.mytel.com.mm):Mytelのウェブサイトにアクセスし、番号を入力後、OTPコードを入力することで登録・情報変更が可能です。
- Mytelコールセンターへの電話:Mytelコールセンター(966)に電話し、身分証明書(表裏両面)とOTTアプリを使って正確な情報を送付することで登録・情報変更が可能です。
その後、MytelのUSSDコード「*966*6#」に発信し、「2」を入力することで登録情報を確認できます。
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Mytelは、めでたい新年の時期に合わせ、最新の技術革新と最良の価格をユーザーに届けています。最大の4.5Gネットワークの先駆者であり、業界最良の事業者を目指すMytelは、常にユーザーのニーズに応えようと努めています。さらに、Mytelは社会貢献活動にも取り組んでおり、最近ではヤンキン小児病院に、先天性心疾患を患う子どもたちとその手術のために寄付を行いました。同様に、2019年SEAゲームズで賞を獲得した選手たちに対しても5,730万チャットを提供しています。こうした取り組みを通じて、Mytelは国内の保健・スポーツ分野を後押ししています。Mytelはユーザーにとって最良の事業者であることを目指し、良質な体験と利益を提供し続けています。さらに、Mytelは技術革新とサービス開発に注力し、今後もミャンマー国民のためのより良い未来づくりを続けていきます。
Mytel社は2016年に設立され、ミャンマー通信市場への参入としては後発組にあたります。ミャンマーで現在稼働している11の通信事業者と連携しつつ、業界で10年以上の経験を持つベトナム企業Viettelとの合弁で事業を運営しています。Mytelはミャンマーに根差した使いやすいサービスの提供を目指し、通信市場の発展を後押しするため、手頃な価格で高品質な最新技術を提供していく方針です。
Mytelは、ミャンマー最大級の4Gネットワークと最先端の通信インフラを整備することで、デジタル社会への移行を進め、ミャンマー国民の生活水準向上に貢献することを目指しています。