ミャンマーを代表する真の地元通信事業者として、MPTは全国の顧客に卓越したサービスを提供すると同時に、あらゆる形でコミュニティを積極的に支援することに取り組んでいる。MPTはこれまで一貫して、企業の社会的責任(CSR)の取り組みを、国内の若者を支える教育、医療、ビジネスインキュベーションという3つの主要な柱に据えてきた。これらの取り組みのもと、MPTはCSR Eラーニングプログラム、健康教育プログラム、全国献血活動、「MPT Green Movement」全国植樹活動、そして2024年のサイクロン・ヤギ被害への復興支援など、さまざまな分野で大きな貢献を果たしてきた。
教育・医療分野でのデジタル化されたCSRの推進
デジタルの力で支えられた社会というビジョンに沿って、MPTは教育と健康を支える、誰でもアクセスできる無料のデジタルプラットフォームの提供にCSRの取り組みの重点を置いてきた。著名なパートナーと協力し、教育へのコミットメントをさらに深めるため、2023年にCSR Eラーニングプログラムを開始した。学習の障壁を取り除くことで、MPTは個人が自らと社会の進歩を後押しする知識とスキルを身につけられるよう支援している。これまでに、MPTのCSR EラーニングプラットフォームであるCSR Elearning(https://csrelearning.mpt.com.mm/、MPTユーザーであれば誰でも無料で登録・利用可能)を通じて、延べ1,600人を超える学生がIT、職業訓練、携帯電話操作、語学に関する必要なスキルを習得した。
著名な病院パートナーであるアーユー・インターナショナル病院とプンフライン病院と協力し、MPTは無料データで利用できるウェブサイト「LoTaYa」上で一連の健康教育動画を公開した。これはミャンマー全土のコミュニティに重要な健康知識を広めることを目的としており、最も支援が行き届きにくい層にも貴重な情報が届くようにするものだ。さまざまな健康トピックを扱った合計17本の動画エピソードが、Lotayaおよび関連SNSチャンネルで公開されている。
より幅広いCSRの取り組みでリーチを拡大
デジタルCSRプログラムに加え、MPTは差し迫った社会的ニーズに応える、コミュニティ志向の取り組みにも引き続き注力している。具体的には以下が含まれる。
- 全国献血キャンペーン: 従業員、顧客、パートナーを動員し、命を救う献血活動を支える集団的な取り組みを促進している。MPTはこれまで8年間の継続的な取り組みを通じて、ボランティア個人からの延べ12,000袋を超える献血を実現してきた。
- 全国植樹キャンペーン: 7年目を迎える長年の環境保護活動で、これまでに約2万本の苗木が植えられ、国内各地での大規模な植樹活動を通じて環境保全と意識向上を促している。
- 災害救援支援: 9月に発生したサイクロン・ヤギによる甚大な被害を受け、MPTは包括的なCSRの取り組みを通じて洪水被災地域のコミュニティを積極的に支援した。これには、重要な時期の通信を確保するための被災地域顧客への無料データ・音声サービスの提供、加えて食料・衣類・医薬品・生活必需品の提供といった、その他の的を絞った救援活動も含まれる。
MPT-KSGM共同事業のデピュティ・チーフ・オペレーティング・オフィサーであるナオキ・シマネ氏は次のように述べている。「ミャンマーに深く根ざした真の地元事業者として、私たちはCSRの取り組みを通じて末永く続く成果を生み出すことに力を注いでいます。デジタル技術を活用することで、教育と医療の障壁を取り除き、個人やコミュニティが繁栄できるよう後押ししています。災害救援、環境保全、地域の健康増進における私たちの取り組みは、すべての人にとってより良い未来を築くという私たちの信念をさらに反映するものです。過去10年間で260億チャット以上を投じ、教育・医療・ビジネスインキュベーションの取り組みを通じて20万人を超える若者に影響を与えてきたことを誇りに思うとともに、パートナーの皆様、そして私たちが支えるコミュニティの皆様とともに、この歩みを今後も続けていくことを楽しみにしています。日頃からの揺るぎないご支援とご信頼に、大切なお客様・パートナーの皆様へ心より感謝申し上げます。喜びと成功、そして繁栄に満ちた新年をお迎えください」
2025年も、MPTはミャンマーの若者たちが活躍するために必要な重要なスキルを身につけられるよう、支援・後押し・投資を続けていく。MPTはミャンマーの文化や伝統を大切にしながら、若者たちが成功に必要なリソースと機会にアクセスできるよう、あらゆる形で支援を広げていく。MPTのCSR活動に関する詳しい情報はMPT公式サイトで確認でき、製品やサービスについては顧客は106コールセンター、またはMPT4Uアプリ・ViberのMPTチャットボットサービスから問い合わせることができる。