ATOMは、サイクロン「モカ」の被害を受けたラカイン州のお客様に対し、さらなる支援を拡大している。ATOMは、ラカイン州のお客様が大切な人と連絡を取り合い、必要に応じて助けを求められるよう、2023年5月19日深夜まで有効な、無料の1GBデータに加え、ATOM同士の無料通話100分とSMS100通を提供している。
これに加え、ATOMのネットワークチームは、サイクロン「モカ」の後、国内の被災地域で損傷を受けた通信基地局やその他の通信インフラの調査・修復を積極的に進め、お客様がネットワークにアクセスできるよう対応にあたっている。
同社は、自然災害の最中およびその後において連絡手段を確保することの重要性を認識しており、この困難な時期に被災したコミュニティを支援することに尽力している。無料のデータ・通話・SMSの提供に加え、ATOMは国の緊急対応活動に貢献するさらなる方法についても検討していく。
ATOMは被災地域の人々に対し、予防措置を取り、安全を最優先するよう呼びかけている。冠水した地域や損傷した建物はリスクをはらむため、近づかないことが重要だ。また、水に触れた電子機器やケーブルは、思わぬ事故を防ぐため使用しないよう推奨する。
家族と連絡が取りにくい場合は、地元当局や緊急対応サービスに助けを求めることが推奨される。さらに、健康被害を防ぐため、清潔な食料と水のみを摂取することが不可欠だ。ヘビや蚊、その他の害虫にも十分注意することが望ましい。