デジタルヘルスプラットフォームのMy-Medicineは、患者の通院予約管理をより快適にする新機能「Hospital Booking and Wellness Package(病院予約・ウェルネスパッケージ)」の提供を開始した。この機能により、患者はKBZPay内のモバイルミニアプリを通じて、病院の外来診療(OPD)予約、検査パッケージ、美容医療パッケージをオンラインで手軽に予約できるようになる。
画像:My-Medicine
この機能により予約プロセスが簡素化され、病院での待ち時間が大幅に短縮されるほか、患者にとって便利で効率的な医療体験が提供される。患者は、担当医の空き状況をリアルタイムで確認し、希望するサービスを選択し、都合の良い時間帯を数回のタップで選ぶことができる。SMSやアプリ通知による自動リマインダーも送信されるため、予約忘れを防ぎ、予約時間の順守を後押しする。
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このプラットフォームは、KBZPayと連携した安全な決済機能も備えており、患者は医療サービスやウェルネスパッケージの料金を、便利かつ安全に支払うことができる。病院、クリニック、検査機関に設置されたキオスクやヘルプデスクを通じて包括的なサポートも受けられるため、患者は必要なときにいつでも支援を受けられる。
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以下の病院・医療機関で予約が可能だ。
- 病院OPD予約:SML Medical & Diagnostic Center、Moc Moc Medical Aesthetic Center
- ウェルネスパッケージ予約:Right Lab、Moc Moc Medical Aesthetic Center
My-Medicineは、今後さらに対応する病院・医療機関のリストを拡充していく予定だ。
「My-Medicineの使命は、テクノロジーを活用してユーザーの生活をより良いものにすることです。今回、予約プロセスを効率化するだけでなく、患者の利便性を第一に考えたこの新しい革新的な機能をご紹介できることを嬉しく思います。革新的なフィンテックソリューションを医療分野に取り入れることで、患者が医療サービスにアクセスしやすくなるだけでなく、そのプロセスをスムーズでストレスのないものにすることを目指しています。誰もが便利に質の高い医療にアクセスできるべきだと私たちは考えており、この機能は、患者が自らの医療の道のりを安心して主体的に歩めるようにするという私たちの目標に向けた重要な一歩です」と、My-MedicineのCEOであるRobin Chua氏は述べた。
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OPD予約の流れ
- プラットフォームへのアクセス:KBZPayアプリの「Life」セクションからMy-Medicineプラットフォームを開く。
- OPD予約の選択:「OPD Appointments」をタップする。
- 病院・医師の選択:相談したい病院または医師を選択する。
- 空き時間の確認:選択した医師の予約可能な時間帯を確認する。
- 時間帯の選択:都合の良い時間帯を選ぶ。
- 患者情報の入力:必要な患者情報を入力する。
- 予約内容の確認:日付、時間、担当医を含む予約内容を確認する。
- 確認の受け取り:KBZPay上の通知とSMSの両方で、予約完了の確認を受け取る。
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ウェルネスパッケージの予約の流れ
- プラットフォームへのアクセス:KBZPayアプリの「Life」セクションからMy-Medicineプラットフォームを開く。
- ウェルネスパッケージへの移動:「Wellness Packages」をタップする。
- 利用可能なパッケージの閲覧:各種健康診断パッケージや美容医療パッケージを閲覧する。
- パッケージの選択:希望する検査パッケージまたは美容医療パッケージを選ぶ。
- カートに追加:選択したパッケージを購入用にカートへ追加する。
- 患者情報の入力:必要な患者情報を入力する。
- 注文内容の確認:選択したパッケージと患者情報を確認する。
- 支払いの実行:支払い手続きを完了する。
- 確認の受け取り:KBZPay上の通知とSMSの両方で、予約完了の確認を受け取る。
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My-Medicineは今後も、ミャンマーの人々にとって不可欠な医療リソースへのアクセス拡大とサービスの継続的な改善に取り組んでいく。「Hospital Booking and Wellness Packages」機能の詳細については、My-Medicineの公式ウェブサイト(www.mymedicine.com.mm)をご覧いただくか、My-Medicineのカスタマーサポートチーム(09 77 999 5588 または 5588)までお問い合わせいただきたい。