世界中で数億人もの人々が、創作・共有・発見・つながりのためにTikTokを利用している。だからこそTikTokは、すべての人にとって安全で楽しい環境を維持することに力を注いでいる。創造性を刺激し喜びをもたらすというTikTokのミッションは、ユーザーの安全とプライバシーへのこうしたコミットメントを強く重視している。この方針に沿って、TikTokは専門家、NGO、さまざまな団体と協力し、ベストプラクティスの共有、安全ポリシー・ツールの構築、安全に関するアドバイスの交換を行い、すべての人にとって安全で誰もが受け入れられるコミュニティの構築を目指している。
アカウントを安全に保つ
TikTokアカウントを安全に保つことは重要だ。以下のことができる。
1. 強力でユニークなパスワードを設定する
― 最低12文字以上を使用する。
― 数字や記号を含める。
2. 2段階認証をオンにする
― もう一段階の保護を追加できる。
3. セキュリティアラートに注意する
― セキュリティアラートを定期的に確認する。
― アカウントにログインしている端末を確認し、不正な操作がないか点検する。
4. フィッシング詐欺に注意する
― 無料特典を提供する第三者のウェブサイトや、出所不明のリンクを信用しない。
― TikTokからの公式メールがパスワードを尋ねることは決してない。
5. 不審なコンテンツを通報する
― スパムやフィッシングの疑いがある動画・メッセージを見かけた場合は、長押しして表示される「通報」をタップする。

画像: TikTok
TikTokがプライバシーを守る仕組み
TikTokは、自社がユーザーのデータをどのように扱っているかを理解するため、プライバシーポリシーを読むようユーザーに呼びかけている。TikTokが収集する主な情報には、アカウント登録に使用される電話番号やメールアドレス、年齢確認のための生年月日が含まれる。また、関連性の高いコンテンツを推薦しプラットフォームの性能を最適化するため、「いいね」・シェア・アプリ内検索履歴といったデータも収集している。ユーザーデータはアメリカ・マレーシア・シンガポールにある安全なデータセンターに保管されており、TikTokはアイルランドにも追加のデータセンターを建設する計画だ。
セキュリティへのコミットメント
TikTokはユーザーデータを保護し、ますます巧妙化するセキュリティ上の脅威に先んじるため、たゆまぬ努力を続けている。TikTokのグローバルセキュリティチームは、最新の技術と何層にもわたる防御策を用いて不正アクセスを防ぎ、外部の専門家と定期的に協力してインフラやプロセスをテストしている。HackerOneのグローバルバグバウンティプログラムなどの提携を通じて、TikTokは最新の攻撃手法に対する防御をさらに強化し続けている。
ミャンマーにおける安全への取り組み
ミャンマーのユーザーを保護する取り組みの一環として、TikTokはDigital Literacy Hub内で動画シリーズ「Be Safe with Soe」を導入した。このシリーズを通じて、TikTokはミャンマーのユーザーがダイレクトメッセージ、プライバシー設定、Family Pairingといった安全機能を理解する手助けをしている。
ユーザーの安全に対するTikTokの揺るぎないコミットメントのおかげで、TikTokは創造性とエンターテインメントのための信頼されるプラットフォームであり続けている。革新的なアプローチやソリューションを絶えず追求することで、TikTokはユーザー体験の改善に努めている。専門家との協力と包括的な安全対策の導入を通じて、TikTokはすべてのユーザー、とりわけミャンマーのユーザーにとって安全で前向きな場を築くことを目指している。