2020年3月9日、世界保健機関（WHO）がCOVID-19の感染拡大防止のためキャッシュレス決済への移行を推奨する声明を発表すると、世界中でデジタル決済の利用件数が急増し始めた。3月24日にはミャンマー中央銀行（CBM）も、外出の機会を減らすためモバイルバンキングやモバイルウォレットの活用を国民に呼びかけた。こうした背景から、COVID-19の流行は長期的に見てモバイル決済技術へのさらなる移行を後押しする可能性がある。
COVID-19の感染拡大を防ぐためにミャンマーの人々が自宅で過ごす中、決済や日常生活のニーズを満たすためにKBZPayなどのモバイルウォレットをどのように活用できるか、いくつかの方法を紹介する。
公共料金の支払いやATMでの現金引き出しのために外出するのが不安な方へ。KBZPayモバイルウォレットを使えば、キャッシュレスで決済できる。最寄りの取扱店、またはKBZ銀行の普通預金口座からKBZPayモバイルウォレットへ資金をチャージするだけで、すぐに利用を始められる。
画像提供 https://web.facebook.com/KBZPay/
CBMのガイドラインに従い、KBZPayは1日あたりのチャージ上限額を、レベル1の利用者は40万チャットに、レベル2の利用者は200万チャットに引き上げた。これにより利用者は決済用によりまとまった残高をモバイルウォレットに保持できるようになり、現金を引き出しに外出する必要も減っている。
また、1日あたりの送金上限額についても、レベル1の利用者向けに40万チャットまで引き上げられた。これにより、より高額な個人間送金にも柔軟に対応できるようになっている。
KBZPayでできること
携帯電話料金のチャージができる。デバイスを使う時間が増え、SNSの閲覧や音楽・動画配信サービスの利用、大切な人や仕事関係のビデオ通話が増えたという方も多いのではないだろうか。KBZPayを使えば、トップアップやデータパックの購入も簡単だ。
電気料金やヤンゴン市開発委員会（YCDC）の各種料金の支払いもできる。KBZPayアプリの「Bill Payments」機能を使えば、電気・水道・自治体料金の支払いも数タップで完了する。
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フードデリバリープラットフォームでの支払いにも対応。自宅で過ごしていても、好きな料理を諦める必要はない。Food2Uなどのオンラインデリバリープラットフォームを通じて、様々な料理を注文し自宅まで届けてもらうことができる。KBZPayで支払えば、現金を扱う必要もなくソーシャルディスタンスを保ったまま注文できる。
ダジャン（水かけ祭り）を記念して、4月10日から20日の間にKBZPayで支払い（QRコード決済、トップアップ、クイックペイ、公共料金支払い、ギフトカード購入）を行った利用者は、豪華賞品が当たるダジャン・スピンホイール抽選への参加資格が得られる。
大切な人にお金を送ることもできる。今後数週間は移動が推奨されないため、間近に控えたダジャンおよびミャンマー正月の休暇中に家族や大切な人を訪ねられない人も多いだろう。しかしKBZPayを使えば、大切な人への送金を無料でスムーズに行うことができる。
送金の受け取りとATMでの引き出しもできる。銀行に足を運んで送金を引き出す代わりの手段を提供することで、大切な人の安全を守る一助になる。KBZPayを使えば、相手のKBZPayウォレットへ送金するだけで、相手はカードなしでATMから引き出すことができる。混雑した場所や銀行支店での待ち時間を避けることで、ソーシャルディスタンスの実践を後押しできる。さらに、送金と同時に相手にはSMSとアプリ内通知が届くため、いつ残高を確認しATMへ向かえばよいかも一目で分かる。
休暇中に若い親戚や友人にお小遣いを渡したい場合は、KBZPayアプリの「Pocket Money」機能を使えば、メッセージを添えて複数人にまとめて送金できる。お金を受け取れるだけでなく、誰が一番の幸運を引き当てるか楽しめるゲーム的な要素もある。
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ダジャンおよびミャンマー正月の休暇中には、KBZPayモバイルウォレットを使って善行を行うこともできる。KBZPayモバイルウォレット内の「Donation」タブから、困っている人々を支援する様々な慈善団体へ寄付することができる。
KBZPayは最近、この困難な時期にヤンゴンのコミュニティを支援する慈善団体「We Love YGN」の活動を支えるため、「We Love Yangon COVID-19 Fund」も立ち上げた。KBZPayモバイルウォレットへの組み込みからわずか2週間足らずで、1,800件を超える寄付が寄せられ、その総額は1,520万チャットに達している。
食料や医薬品の購入など、どうしても必要な外出の際にも、KBZPayのQRコード決済を使えば、レジやスタッフとの間に安全な距離を保つことができ、自分自身と接客するスタッフの双方を守ることができる。
QRコード決済を使えば、スマートフォンに触れるだけで支払いを完了できる。レジ係へ現金を手渡す必要も、接触が疑われる現金を受け取って財布に入れる必要も、共用のペンでカード利用のサインをする必要もない。QRコード決済ならお釣りを待つ必要もなく、安全かつスピーディに支払いを終えて店を後にできる。
KBZPay加盟店の中には、デリバリーサービスにも対応し始めているところもあり、配達員がQRコードを持参することで、現金を手渡すことなく玄関先で安全にQR決済を行うこともできる。
共にCOVID-19の課題に立ち向かう今、落ち着いてKBZPayをタップしよう。