Grabは2019年12月17日、必要に応じて手配できる新サービス「Premium Rentals」のベータ版を開始した。ヤンゴン市内の複数箇所を一度に回る用事や空港送迎、家族で市外へ出かける旅行などに、高級車を時間・日単位でレンタルできるサービスだ。
最大7人まで乗車できるトヨタ・アルファードバンを時間・日単位でレンタルし、ヤンゴン市内の移動はもちろん、空港送迎や市外への旅行にも対応できるサービスとなっている。
Photo Source – https://www.facebook.com/GrabMM
本サービスを開始した狙いは、市場のニーズに応えると同時に、現行の国内交通サービスの水準を引き上げ、専属ドライバー付きの高級車を仕事や家族旅行のために求める人々に向けて、ヤンゴンの観光産業の発展を後押しすることにある。
Grabユーザーは、アプリ内の「Rentals」機能から簡単にPremium Rentals(ベータ版)を利用できる。新サービスでは、清潔で広々とした7人乗りのトヨタ・アルファードに、プロのドライバーと安全機能が付き、時間単位やパッケージ単位でレンタルが可能。レンタル時間内であれば、立ち寄る場所の数や移動距離、行き先の町を自由に決めることができる。
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これまで旅行会社や運送会社に数日前から予約して行きたいルートを手配してもらう必要があったが、Grabアプリのユーザーは必要なときにその場で予約でき、Premium Rentals(ベータ版)を通じてより多くの特典とともに快適な移動体験を得られるようになる。
Grabミャンマーのカントリーヘッド、シンディ・トー氏は次のように述べている。「乗客やビジネスパーソン、ご家族の皆さまからのご意見を踏まえ、この大都市で日々直面する移動の悩みを解決するために、Premium Rentals(ベータ版)のようにお客さま自身で手配できるサービスを求める声にお応えしました。Premium Rentals(ベータ版)は、お客さまが望むタイミングでいつでも利用いただけるように設計されています。ご両親や親戚と一緒に結婚式へ向かったり、ビジネスパーソンがティラワ経済特区へ向かったり、一日かけて買い物や旅行を楽しんだりすることもできます。私たちのPremium Rentals(ベータ版)は認可を受けた旅行パートナーと連携しており、予約をより効率的かつ収益性の高いものにしていくことができます。」
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Grab Premium Rentals(ベータ版)のユーザーは、Grabアプリから簡単に時間・日単位でレンタルを申し込めるほか、09 977 478 787に電話することで、1日・2日・3日単位の市外小旅行パッケージを、あらかじめ決まった料金で利用できる。アプリに表示される料金には、燃料費・運転手にかかる費用・7人分の傷害保険料が含まれており、ゲート料金や駐車料金は別途かからない。さらに、旅行業界での経験を持つ英語対応可能なプロのドライバーが配車され、Grabの24時間カスタマーサポートセンターも常時対応している。
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Premium Rentals(ベータ版)は、時間単位パッケージと市外旅行パッケージの2種類を提供しており、試験提供期間中はヤンゴンエリアで午前6時から午後9時まで利用できる。試験提供期間中に寄せられた利用者の意見をもとに、サービス内容は随時更新される予定だ。Grabアプリを通じてレンタルできる高級セダン車種のラインアップも、今後数ヶ月のうちに順次拡充される見込みとなっている。
Grabミャンマーについての詳細は、以下のリンクを確認してほしい。