技術の発展にともない、医療の分野も少しずつ進化を遂げている。インターネットを使う時代から、アプリを使う時代へと移り変わりつつあるのだ。あらゆる医療関連アプリの中でも、シンプルで使いやすいのが、オーストリアを拠点とするヘルスケア企業が手がける「z-waka」アプリだ。
z-wakaは、患者とヘルスケア提供者との間の隔たりを埋める電子医療プラットフォームだ。スマートフォンアプリのため、いつでもどこでも利用できる。
Photo Source – https://www.facebook.com/z-waka-2068878310032561/
患者は、テキスト・音声・ビデオ通話によるテレコンサルテーションを依頼することで、専門医に気軽に相談したり、担当医のフォローアップを受けたりすることができる。在宅での治療が必要な患者は、医師の往診を予約することもできる。患者は自分の診療記録に誰がアクセスできるかを決めることができ、医師も担当患者の診療記録を作成できる。検査結果が出れば、患者・医師ともにz-wakaアプリからその結果を確認できる。z-wakaアプリに登録している患者・医師は、アプリ内で検索でき、信頼できるパートナーとみなすことができる。利用者はz-wakaアプリを通じて、医師への診察料の支払いも行える。
z-wakaは、ウェブサイト、スマートフォンアプリ、メッセンジャーのチャットボットのいずれからでも便利に利用できるが、つながる時間帯には限りがある。利用者はアプリ内で30秒以内にアカウントを登録できる。支払いには、アカウント内のウォレットに入っているクレジットポイントを使う。クレジットポイントはクレジットカード、MPU、モバイルウォレットで購入でき、売却することもできる。検査のために検査機関へ行く際には、SMSで届くメールアドレスを設定しておく必要がある。結果が出れば、患者・医師の双方がz-wakaアプリを通じて確認できる。
Photo Source – https://www.facebook.com/z-waka-2068878310032561/
診療記録が失われることはなく、z-wakaのクラウドに保存される。利用者はいつでも自分の診療記録にアクセスできる。
患者向けのパッケージとしては、担当医とのフォローアップ、プラットフォーム上での新しい信頼できる医師探し、メッセージや音声・ビデオ通話による専門的な相談を受けられるプランが2,000チャット。患者の近くにいるz-waka認定医を探し、来院前に症状の説明をもとに見積もりを受け取り、在宅訪問時の後日フォローアップに向けてz-wakaプラットフォームの使い方についてトレーニングを受けられるプランが15,000チャット。診療記録の管理には80,000チャット。利用者に合った専門医探しを任せ、医師との予約を設定し、クリニックや病院での順番待ちを飛ばして診察を受けられるプランには80,000チャットがかかる。
医師向けには、スターターパッケージ、ベーシックパッケージ、プロフェッショナルパッケージの3種類が用意されている。スターターパッケージには初期費用が不要で、テキストベースの診療記録の受け取り、患者管理システム、ウォレットおよびPOS機能、財務レポートの作成、テレコンサルテーションサービスの提供による副収入、在宅訪問プログラムへの参加、検査機関への患者の紹介とアプリ内での検査結果の確認、他の医師への患者紹介による副収入といった機能が利用できる。
ベーシックパッケージ(30,000チャット)では、スターターパッケージの内容すべてに加え、診療記録への写真・音声ファイルの追加、臨床管理レポートの作成、z-wakaプラットフォーム上でのプロモーション記事・動画の公開、在宅訪問のためのトレーニングと認定、同僚や上級医へのセカンドオピニオン相談、セカンドオピニオンの提供による副収入が可能になる。
Photo Source – https://www.facebook.com/z-waka-2068878310032561/
プロフェッショナルパッケージ(60,000チャット)では、ベーシックパッケージの内容すべてに加え、診療科ごとにカスタマイズした診療記録の作成、自分だけが閲覧できる非公開モードでの診療記録作成、診療記録の文字起こしサービス、担当患者への発信通話、在宅訪問キットの無料レンタル、提携検査機関からの紹介料の代理徴収が利用できる。
z-wakaアプリはGoogle Playストアで提供されており、iOS版も近日公開予定となっている。
詳細情報は以下のリンクを確認してほしい。
https://z-waka.com/
https://www.facebook.com/z-waka-2068878310032561/