KBZ銀行は、ヤンゴン地方政府とヤンゴン地方保健局が開始した「Stop COVID-19イエローキャンペーン」を支援し、マスクの着用、定期的な手洗い、COVID-19の感染を防ぐための社会的距離の実践について一般の人々の意識を高めています。
「Stop COVID-19イエローキャンペーン」は、「ニューノーマル、ニューリビング、ニューヤンゴン」をテーマに2020年12月に開始されました。 黄色は明白であり、一般の人々がポスターを注意深く読むためです。黄色のポスターをバス停、フェリーターミナル、病院、ホテル、銀行の支店などで貼りました。
Photo Source https://www.kbzbank.com
キャンペーンの一環として、KBZ銀行はヤンゴンの支店にキャンペーンのポスターを掲示し、パンフレットを配布して、COVID-19からの安全を守るための身を守るための行動を顧客が順守するように促します。「Stop COVID-19イエローキャンペーン」通知はSMSとプッシュを利用して750万のKBZPayユーザーと780,000 KBZ mBankingの顧客毎日75,000人の顧客がアクセスするKBZ銀行のATMからも情報を共有します。 COVID-19予防措置の遵守に関するコンテンツと最新情報は、KBZ銀行のソーシャルメディアチャネルでも共有されます。
KBZ銀行のバリューセンターゼネラルマネージャーであるUSoe Ko Koは、次のように述べています。「COVID-19との戦いには共同の努力が必要であり、KBZ銀行は「Stop COVID-19イエローキャンペーン」運動に参加できたことを本当に誇りに思います。 私たちの努力を通じて、何百万ものお客様や一般の人々が自分自身や他の人を感染から守るために、いつも気をつけることにお勧めします。」
ミャンマーでのCOVID-19の発生開始以来、KBZ銀行は、MOHSのガイドラインに沿った安全対策を積極的に実施し、顧客と従業員の健康と安全を保護してきました。KBZ銀行は、お客様が日常的に必要な銀行サービスを提供し続けるために、各支店で体系的にセキュリティ対策を実施しています。多くの顧客はデジタル経済への移行をすぐに受け入れてきましたが、銀行の支店サービスに依存し続けている顧客もいます。
このことを念頭に置き、国の経済的健全性に対する物理的な銀行業務の重要性を考慮して、KBZ銀行は全国の銀行支店で幅広いCOVID-19保護対策を実施しました。
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「私たちは2020年3月の初めにCOVID-19の準備を開始し、感染が続けるにつれて、お客様、従業員、とコミュニティの安全を維持するためのさらなる措置を講じました。ウイルス感染の可能性を最小限に抑えるために、モバイルバンキングとKBZPayアプリの使用を強くお勧めしますが、すべての人がこれらのサービスにアクセスできるわけではなく、一部の顧客は銀行に実際に行く必要があることも理解しています」とU SoeKo氏は付け加えました。
COVID-19は、ミャンマーの銀行サービス、買い物、支払いの方法を根本的に変えることで、デジタル経済への移行を加速させました。 KBZ Bankはこの変更を受け入れており、ATM、KBZPayモバイルウォレット、KBZ iBanking、mBankingなどの非接触デジタルバンキングサービスを利用して、支店に行かなくても安全に財務を管理できるようにしています。
2021年1月14日現在、KBZ銀行はヤンゴンで122の支店を運営しており、顧客にサービスを提供するために全国の他のすべての支店を運営し続けています。これらの支店は、月曜日から金曜日の午前9時30分から午後3時まで営業しています。